ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

В індивідуальному порядку ми приймаємо повернення тканин, що мають текстильний недолік або інші недоліки, не помічені при відправленні замовлення. Всі транспортні витрати в такому разі оплачуються нами. Грошові кошти повертаємо на карту відразу після отримання повернення.

Ми розуміємо, що вибирати тканину в інтернеті – складно. Колір на екрані і в житті може трохи відрізнятися через особливості передачі кольору кожного пристрою. Тому ви завжди можете попередньо замовити безкоштовні зразки або звернутися за допомогою до наших консультантів, щоб підібрати тканину, відповідну вашим вимогам.

Також ми приймаємо на повернення оптові замовлення протягом 14 днів після отримання при умові, що товар не пошкоджений, без забруднень, не був у використанні, збережені этикетки, бірки, упаковка. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця транспортною компанією "Нова пошта" на адресу відправника замовлення.

Шановні клієнти, просимо вас при замовленні уважно підбирати тканину, враховуючи, що  відрізна тканина обміну та поверненню не підлягає. Тому що це товар, який відрізаний під замовлення покупця. 

Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, встановлений Кабінетом Міністрів України у Постанові "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів» від 19 березня 1994 № 172"". У цей список входять тканини, тюлеві-гардинні і мереживні полотна, метражні килимові вироби та інші відрізні товари.