ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

В индивидуальном порядке мы принимаем возврат тканей, имеющих текстильный недостаток или другие недостатки, не замеченные при отправке заказа. Все транспортные расходы в этом случае оплачиваются нами. Денежные средства возвращаем на счет сразу после получения возврата.

Мы понимаем, что выбирать ткань в интернете – сложно. Цвет на экране и в жизни может немного отличаться из-за особенностей цветопередачи каждого устройства. Поэтому вы всегда можете предварительно заказать образцы или обратиться за помощью к нашим консультантам, чтобы подобрать ткань, соответствующую вашим требованиям.

Также мы принимаем на возврат оптовые заказы в течение 14 дней после получения при условии, что товар не поврежден, без загрязнений, не использовался, сохранены этикетки, бирки, упаковка. Обратная доставка товаров производится  транспортной компанией "Новая почта" на адрес нашего склада, который вы можете уточнить в нашей службе поддержке  .

Уважаемые клиенты, просим вас при заказе внимательно подбирать ткань, учитывая, что отрезная ткань обмена и возврата не подлежит. Потому что это товар, отрезанный под заказ покупателя.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, установлен Кабинетом Министров Украины в Постановлении «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19 марта 1994 г. № 172.